Pembaruan: 8 April 2021 (17:37 ET): WhatsApp tampaknya turun bagi banyak orang di seluruh dunia, menurut Detektor Bawah. Ini mungkin masalah sementara, tetapi lihat daftar cara kami memecahkan masalah di bawah.
Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa WhatsApp tidak berfungsi di perangkat Android Anda. Untungnya, semuanya dapat diperbaiki dengan relatif cepat. Jika aplikasi mogok, Anda tidak dapat mengirim pesan atau mengalami masalah lain, cukup ikuti kiat di bawah ini untuk mengaktifkan dan menjalankan kembali aplikasi tersebut.
Langkah satu: Persempit masalahnya
Jika WhatsApp tidak berfungsi di ponsel Android Anda, hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah masalahnya ada di pihak Anda atau WhatsApp. Anda dapat melakukannya dengan mengunjungi salah satu situs web yang melaporkan jika WhatsApp sedang down dan di negara mana. Anda dapat melihat beberapa situs web ini melalui tautan di bawah ini:
Jika satu (atau semua) situs web mengklaim bahwa layanan di negara Anda tidak aktif, tidak banyak yang dapat Anda lakukan selain menunggu hingga WhatsApp memperbaiki masalah tersebut. Sayangnya, pemadaman tidak jarang terjadi pada WhatsApp serta layanan populer lainnya termasuk Facebook, YouTube, dan Twitter.
Langkah kedua: Periksa koneksi internet Anda
Jika tidak ada laporan tentang pemadaman WhatsApp, masalahnya pasti ada di pihak Anda. Untuk mencoba dan memperbaikinya, hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa dasar-dasarnya, dalam hal ini adalah koneksi internet Anda. Mulailah dengan mematikan Wi-Fi Anda dan kemudian hidupkan kembali untuk melihat apakah itu berhasil. Tidak beruntung? Kemudian coba kunjungi situs web acak di internet atau putar video YouTube, supaya Anda dapat melihat apakah ada masalah dengan koneksi Anda.
Jika Anda tidak dapat mengakses internet sama sekali, Anda mungkin terlalu jauh dari router atau mengalami masalah terkait Wi-Fi lainnya. Anda dapat melihat posting khusus kami tentang cara memperbaikinya di sini atau cukup beralih ke data seluler untuk segera mengakses WhatsApp. Masalah terpecahkan!
Langkah tiga: Paksa berhenti dan Hapus cache
[embed]https://www.youtube.com/watch?v=4l15VAGpoDc[/embed]
Jika WhatsApp masih tidak berfungsi, melakukan penghentian paksa dan membersihkan cache pada perangkat Anda mungkin hanya menyelesaikan masalah. Penghentian paksa pada dasarnya mematikan proses Linux untuk aplikasi dan membersihkan cache Anda akan menghapus file sementara yang disimpan aplikasi.
Jika Anda ingin mempelajari lebih dalam tentang penghentian paksa dan proses pembersihan cache, kami memiliki posting khusus tentang topik yang dibuat oleh Gary Sims kami sendiri - lihat di sini. Kami juga memiliki video yang mengikuti artikel, yang dapat Anda tonton di atas.
Untuk melakukan penghentian paksa, buka pengaturan perangkat Anda dan ketuk Aplikasi. Kemudian gulir ke bawah hingga Anda menemukan WhatsApp, buka, lalu ketuk Paksa berhenti tombol di atas. Untuk mengosongkan cache, ketuk Penyimpanan opsi di bawah dan kemudian pilih Kosongkan cache pilihan. Setelah selesai, luncurkan WhatsApp dan periksa apakah berfungsi sebagaimana mestinya sekarang.
Langkah empat: Perbarui WhatsApp atau instal ulang
Masalah terkait WhatsApp Anda dapat disebabkan oleh bug di aplikasi. Hal terbaik untuk dilakukan adalah memperbaruinya ke versi terbaru dengan menuju ke Play Store, mengetuk Aplikasi & game saya opsi, lalu merekam Memperbarui di sebelah WhatsApp - jika tersedia.
Jika itu tidak berhasil atau tidak ada pembaruan yang tersedia, taruhan terbaik Anda adalah menghapus aplikasi dari perangkat Anda dan kemudian menginstalnya kembali. Saya yakin Anda tahu cara melakukannya, tetapi jika Anda seorang pemula Android, Anda dapat melihat panduan kami tentang cara menghapus aplikasi dari ponsel Anda dengan mengklik di sini.
Langkah lima: Matikan VPN
VPN sangat bagus. Mereka membiarkan Anda menyembunyikan identitas Anda secara online, melewati pembatasan konten regional pada layanan seperti Netflix, dan mendapatkan akses ke WhatsApp di negara-negara yang tidak tersedia. Namun, VPN juga bisa menjadi alasan mengapa WhatsApp tidak berfungsi untuk Anda.
Saya telah menemukan laporan dari pengguna yang mengklaim bahwa mereka tidak dapat melakukan panggilan melalui WhatsApp ketika VPN mereka dihidupkan dan telah mengalami banyak masalah lain. Jadi, jika Anda mengaktifkan VPN saat mencoba mengakses WhatsApp, matikan saja untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Itu dia - ini adalah lima langkah yang harus Anda ambil jika Anda mengalami masalah terkait WhatsApp. Semoga, salah satu dari mereka menyelesaikan masalah Anda. Jika Anda menemukan perbaikan WhatsApp lainnya, beri tahu kami di komentar!
Komentar
Posting Komentar